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3大措施全民反詐 數位產業署攜電商圈保護消費者

    • 2023-06-13 上午 11:18 記者潘冠霖/綜合報導

    • 2023.07.14

3大措施全民反詐 數位產業署攜電商圈保護消費者

隨著行動網路的普及,相關的詐騙手法也越來越多,為了防堵網購詐騙、個資外洩等不法手段,數位發展部數位產業署於6月12日攜手「中華民國無店面零售商業同業公會」、「TiEA台灣網路暨電子商務產業發展協會」、「TeSA台灣電子商務暨創業聯誼協會」等電商3大公協會,以及消費者保護代表「財團法人中華民國消費者文教基金會」與「TWNIC財團法人台灣網路資訊中心」,此外,還同時號召公協會電商會員共37家企業,舉辦「全民反詐,電商一齊」記者會。

 

數位部產業署說明,目前在電商防詐之三大措施包含:推動電商資安健檢與紅隊演練、導入電商物流隱碼,以及建立電商聯防平台等。為能使電商自身資安提升,避免系統問題使消費者個人資料外流,數位產業署推動電商相關公協會成立資安強化推動工作小組,並輔導40家電商上下游業者,搭配資安顧問,完備資安評級等工作,同時還導入紅隊演練,確保業者之系統安全無虞。

 

目前數位部產業署也正在導入電商物流隱碼,電商業者導入物流隱碼防護機制後,物流業者的宅配單上就會隱碼處理,把訂單收貨人的電話號碼轉換成代碼。因此,物流人員只要撥打代碼就可以跟收貨人聯繫,避免個人資料外流,減少被詐騙的機會。

 

數位部產業署指出,電信業者台灣大哥大中華電信遠傳電信已紛紛推出物流隱碼服務方案供業界導入使用,而目前MOMO、遠時科技、博客來也已導入物流隱碼機制,東森、PCHOME、酷澎等業者也在評估導入相關技術中。

 

最後,數位產業署與公協會、TWNIC共同建立電商防詐聯防平台,以公協會做為情資通報機制的聯繫窗口,在電商檢核假冒網址後,除了向警政署檢舉或報案,可由財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)進行網域名稱停止解析,降低民眾被詐騙網址所害。

 

 

 

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