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2023.11.01
電信詐騙猖獗,NCC擬定策略打擊詐騙。示意圖:123RF
行政院會最新通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」,國家通訊傳播委員會(NCC)攜手電信業者,共同推動防止詐騙電話繞道境外打入台灣,進行攔阻境外偽冒詐騙機制。此外,NCC也研擬國際電話語音警示措施,預計今年10月底上線。
據統計,今年1月至4月底,警方共接獲電信詐騙案件報案4,321起,涉及金額超過16億元,其中以社交詐騙為最多。NCC希望透過與電信業者及政府相關機構的合作,建立更完善的防制措施,減少民眾受騙的風險,共同打擊電信詐騙犯罪。
NCC指出,許多詐騙電話透過繞道、境外竄改電話號碼打到台灣,許多民眾會接到偽裝成公部門、國內金融機構電話的詐騙電話,但來電顯示最前面有「+886」字樣,並非正常情況。這類詐騙電話在165通報中占比高達9成,因此推動攔阻境外偽冒來話機制,此舉成功攔阻逾10萬通詐騙電話。
NCC說明,攔阻境外偽冒來話機制透過新技術將假冒為國際電話的詐騙電話直接阻擋在境外,達到事前防堵的目的,不會影響正常合法的國際電話,因此,民眾到國外旅遊、辦公打電話回台灣,或是國際商務需求電話仍可順利通話。
另外,NCC也規劃國際電話語音警示措施,當民眾接到「+886」的電話時,會先聽到短短幾秒的警示語音,提醒民眾這是來自國際境外的可疑電話,必須聽完警示語音後才可以開始通話,而預計這項措施將於今年10月底上線。
NCC指出,此措施經費約新台幣2億700萬元,透過公私協力,由業者負擔一半經費。其中五大電信業者、固網業者等均參與,一天共約攔阻10萬通假冒國際電話的詐騙電話。此外,NCC也規劃制定公益短信專用代表門號,並整合政府及民間資源加強打擊電信詐騙行動。
針對電信詐騙問題,NCC也呼籲民眾加強自我保護,提高識別電信詐騙的能力,例如謹慎保護個人信息,不隨意洩露身份證號碼、銀行賬號及密碼等敏感信息,勿輕信不明來電、短信及郵件,發現可疑情況應及時報警。
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