最近假設有人問說：「我的手機當機了，需要LINE安全好友認證，可以幫忙嗎？」這時該如何處理呢？如果遇到類似情況，請務必留意，因為很可能是種詐騙行為的延伸，誘使善心人士提供電話號碼、認證碼及個人 LINE 密碼等資訊，意圖騙取 LINE 帳號。

《SOGI手機王》表示，不只是LINE 帳號所設定電話、密碼，就連簡訊認證碼都不能輕易給任何人，畢竟現今有許多不肖人士，都會先透過社交平台盜取他人LINE帳號，接著再假冒該帳號親友，欺騙受害者因手機出現當機，急需LINE好友的安全認證，要是毫無防備提供上述資訊時，自身帳號則有很高機率你遭到盜用。

如果帳號不幸被竊取，LINE建議，受害者本人可向LINE 客服進行回報，不過LINE客服為了驗證身份，因此得由發生LINE帳號問題的用戶本人來信回報，並且得先填寫客服「問題反應表」，而客服大都會在 24 小時內回覆，告知帳號目前狀況。

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